ХҮРГЭЛТ & БУЦААЛТ

 Хүргэлт

• Манай вэбсайтаар хийсэн бүх захиалга 12-24 цагийн дотор танд хүрнэ.

• Улаанбаатар хот дотор хүргэлт үнэгүй.

• Хөдөө орон нутаг руу унаанд тавьж явуулах боломжтой. Энэ тохиолдолд барааны төлбөрийг унаанд тавихаас өмнө бүрэн төлсөн байх шаардлагатай.

• Хүргэлт өдөр бүр хийгддэг.

  • 13:00 цагаас өмнө хийсэн захиалга тухайн өдөртөө хүргэгдэнэ.

  • 13:00 цагаас хойш хийсэн захиалга дараагийн өдөр хүргэгдэнэ.

• Та захиалга хийсний дараа манай ажилтан тантай утсаар холбогдон захиалгыг баталгаажуулна.

• Буцаалт

  Манай эрхэм зорилго бол хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж юм.
  Тиймээс та бараагаа хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор буцаах боломжтой.

  • Хэрэв бараа эвдэрсэн, гэмтсэн байдалтай хүргэгдсэн бол шууд бидэнд мэдэгдээрэй.

     

    Буцаах бараа нь:

    • Хэрэглээгүй, эвдэрч гэмтээгүй байх 

    • Анхны сав, баглаа боодолтой байх 
      

     

  Буцаах алхам:

  1. Манай дугаар луу 9424-4444.              Буцаалт гэсэн гарчигтайгаар sms бичнэ.

  2. SMS:

     • Захиалгын дугаар

     • Өөрийн нэр

     • Буцаах болсон шалтгаанаа оруулна.

  3. Манай баг таны хүсэлтийг хүлээн авч, буцаалт хийх боломжтой эсэхийг мэдэгдэнэ.

  📌 Анхааруулга:

  • Буцаалт хийх үед хүргэлт болон тээврийн зардалд 15,000₮ ногдоно.

  • Буцаалт баталгаажмагц таны данс руу төлбөр автоматаар буцаагдана.